Regulamin

§ 1
Definicje

  1. Regulamin – niniejszy regulamin.
  2. Administrator / Sprzedawca – firma Woof Yourself, z siedzibą pod adresem Muzealna 2/3, 58-100 Świdnica, NIP: 8841125595, REGON: 891135388, www.woofyourself.pl.
  3. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem www.woofyourself.pl, na której znajdują się informacje dotyczące Usług oferowanych przez Administratora oraz wykaz Produktów.
  4. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze Strony, w tym potencjalni i obecni Klienci Administratora.
  5. Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która nawiąże stosunek prawny z Administratorem w zakresie jego działalności i przedstawionej oferty. Klient to także Konsument, jeśli w danej kwestii brak oddzielnych postanowień w stosunku do Konsumenta.
  6. Usługi – konsultacje behawioralne, spotkania online, treningi, kursy, szkolenia, wydarzenia cyklicze i inne usługi dla psów oferowane przez Administratora, szczegółowo opisane na Stronie.
  7. Produkty – produkty dla psów oferowane przez Administratora, których zakup jest możliwy dla Klientów korzystających z Usług Administratora.
  8. Formularz kontaktowy – narzędzia dostępne na Stronie, umożliwiające Użytkownikom umawianie się na Usługi oferowane przez Administratora.
  9. Forma online – Usługa online, do której Klient zostanie skierowany po zakupie i zaksięgowaniu wpłaty przez Administratora.
  10. Platforma – usługa dostępu online.
  11. Spotkanie bezpośrednie / Spotkanie – Usługa (możliwa również online), która odbywa się w wyznaczonej lokalizacji (za pośrednictwem wyznaczonej platformy), w wyznaczonym terminie i realizowana jest zgodnie z opisem określonym w ofercie na Stronie (podstrona Usługi).
  12. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
  13. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Administratorem. 

§ 2
Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Strony, w tym zasady korzystania z Usług i zakupu Produktów oraz możliwość kontaktu z Administratorem.

  2. Użytkownik korzystający ze Strony zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.

  3. Usługi prowadzone są przez Ewelinę Szczepaniak-Janasz. Wszelkie informacje o wspomnianej znajdują się na Stronie w zakładce „O mnie”. 
  4. Treści na stronie, włącznie z grafikami, niektórymi zdjęciami, nagraniami oraz plikami stanowią własność intelektualną. Zabrania się kopiowania czy rozpowszechniania ich bez zgody Administratora Strony. Po stwierdzeniu naruszenia bądź stanu zagrożenia naruszeniem własności intelektualnej- prawo autorskie reaguje następczo i daje określone roszczenia.

§ 3
Kontakt z Administratorem

  1. Adres korespondencyjny: Woof Yourself, ul. Bogusza Stęczyńskiego 21/16, 58-100 Świdnica. 
  2. Adres zwrotu Produktów w przypadku wysyłki: Zwroty Woof Yourself, Muzealna 2/3, 58-100 Świdnica.
  3. Adres e-mail Administratora: kontakt@woofyourself.pl
  4. Numer telefonu Administratora: (+48) 575 993 956.
  5. Media społecznościowe: Facebook profile Woof Yourself.
  6. Klient może porozumiewać się z Administratorem za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie oraz w zakładce Kontakt na Stronie.
  7. Preferowana forma porozumienia się z Administratorem jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@woofyourself.pl
  8. Klient może porozumieć się telefonicznie z Administatorem. Klient musi wziąć pod uwagę specyfikę pracy i rozumieć, że natychmiastowe odebranie połączenia może nie być możliwe.

§ 4
Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Strony, w tym przeglądania Produktów oraz nawiązywania kontaktu za pomocą formularzy, niezbędne są:
    a) urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer;
    b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
    c) włączona obsługa plików cookies;
    d) zainstalowany program FlashPlayer;
    e) możliwości płatności online.
  2. Korzystanie ze Spotkania w formie online możliwe jest, jeśli Klient posiada urządzenie z działającą, aktywną kamerą i możliwością głosowego obustronnego komunikowania się bez zakłóceń. Kamera podczas spotkań pozostaje włączona.

§ 5
Informacje ogólne

  1. Administartor w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Strony spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
  2. Przeglądanie Produktów nie wymaga zakładania Konta.
  3. Ceny podane na Stronie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).

§ 6
Zasady nabywania Produktów

  1. Aby nabyć Produkt, Klient ma możliwość:
    a) poinformowania Administratora o zamiarze zakupu przed Spotkaniem, korzystając z dostępnych metod kontaktu określonych w Regulaminie;
    b) wyrażenia chęci zakupu Produktu w trakcie Usługi, przy czym Produkt zostanie dostarczony w możliwie najkrótszym czasie, zgodnie z ustaleniami;
    c) poinformowania Administratora o chęci nabycia Produktu po Spotkaniu, korzystając z dostępnych metod kontaktu określonych w Regulaminie (Produkt zostanie dostarczony tak szybko, jak to możliwe, zgodnie z ustaleniami).

§ 7
Usługi – umawianie na Spotkania

  1. Strona umożliwia Użytkownikom umawianie się na Usługi oferowane przez Administratora za pomocą Formularza kontaktowego oraz bezpośrednio drogą e-mailową lub telefoniczną.
  2. Wypełnienie Formularza kontaktowego wymaga podania niezbędnych danych osobowych oraz dodatkowych danych wskazanych w Fromularzu. Dane te są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności Administratora.

  3. Administrator zobowiązuje się do skontaktowania się z Użytkownikiem w najkrótszym możliwym czasie po otrzymaniu Formularza kontaktowego.

  4. Zawarcie umowy na realizację Usługi następuje po zaakceptowaniu przez Użytkownika warunków przedstawionych przez Administratora. Warunki te są szczegółowo określone przy każdej Usłudze w odrębnych dokumentach dostępnych na Stronie, określanych jako „Regulamin”. Dokumenty te dostępne są przy cennikach.

  5. Dodatkowe postawienia dotyczące korzystania z Usług znajdują się w ninjszym Regulaminie.

  6. Aby złożyć zamówienie na Usługę za pomocą Formularza kontaktowego dostępnego na Stronie, należy:
    a) wybrać Usługę odpowiadającą potrzebom Użytkownika (kliknąć „Wybieram”), a następnie zapoznać się z cennikiem oraz Regulaminem zamieszczonym na podstronie;
    b) prawidłowo wypełnić Formularz kontaktowy;
    c) kliknąć przycisk „Umów”.

  7. Aby umówić się na Spotkanie nie ma potrzeby logowania czy utworzenia konta. 

  8. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Usługi, jeśli nie jest ona zgodna z Regulaminem danej Usługi, np. gdy Klient chce zniwelować agresywne zachowanie psa za pomocą nauki haseł i wybiera Usługę „Trening indywidualny”. 

  9. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Usługi według postanowień ustalonych w poszczególnych regulaminach dotyczących usług znajdujących się w zakładkach dotyczących danej usługi.

§ 8
Oferowane metody płatności za Usługi

  1. Klient, który zdecyduje się na Spotkanie online, zobowiązany jest do uiszczenia opłaty z góry, niezwłocznie po ustaleniu terminu, na wskazane konto bankowe przez Administratora.
  2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w następujący sposób:
    a) przelewem na wskazane konto bankowe przed pierwszym spotkaniem, nie później niż 48 godzin przed jego rozpoczęciem,
    b) przelewem na wskazane konto bankowe przed wszelkimi wydarzeniami (warsztaty, kursy, wydarzenia kynologiczne), nie później niż dwa tygodnie przed rozpoczęciem; wyjątek stanowi decyzja o udziale podjęta bezpośrednio przed wydarzeniem,
    c) w przypadku kontynuacji współpracy dopuszcza się płatność gotówką bezpośrednio po spotkaniu, pod warunkiem wcześniejszego uzgodnienia tego z firmą Woof Yourself.

  3. Klient ponosi koszty dojazdu, jeżeli Spotkanie odbywa się poza Świdnicą (58-100). Koszt zależny jest od odległości (obowiązuje stawka 1,15 zł za 1 km).

  4. W przypadku dojazdu poza teren Świdnicy, Klient zobowiązany jest do pokrycia kosztów konsultacji powiększonych o opłatę za dojazd. Całość należności należy uregulować przelewem na wskazane konto bankowe najpóźniej 48 godzin przed spotkaniem.

  5. Dla Spotkań cyklicznych/ warsztatów, na wyraźną prośbę Sprzedawcy, Klient jest zobowiązany do wpłacenia bezzwrotnego zadatku.

  6. Zasady dotyczące zadatku, zgodne z art. 394 Kodeksu cywilnego:
    a) Klient, który daje zadatek i odstępuje od umowy z własnej winy, traci zadatek;
    b) jeśli Administrator przyjęł zadatek i nie wykona Umowy z własnej winy, jest zobowiązany do zwrotu zadatku w podwójnej wysokości;
    c) W przypadku wykonania Umowy, zadatek zostaje zaliczony na poczet końcowej kwoty.

§ 9
Prawo odstąpienia od Umowy – Produkty

  1. Klient lub osoba, o której mowa w art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r., o prawach konsumenta może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny z zastrzeżeniem poniższych zapisów.
  2. Według aktualnych przepisów Klient ponosi koszt za odesłanie Produktu, jeśli z niego rezygnuje, a zdecyduje się na tę formę zwrotu Produktu.
  3. Prawo odstąpienia w przypadku Produktu nie przysługuje, gdy Klient otworzy lub uszkodzi opakowanie Produktu (np. zabawka dla psa lub miska) z uwagi na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych. Uprasza się zwrócić szczególną uwagę na Produkty zapieczętowane naklejką.
  4. W przypadku odesłania Produktu i stwierdzenia jego zniszczenia, Klient nie uzyskuje zwrotu poniesionych kosztów.
  5. W przypadku Produktów bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia lub przekazania Produktu Klientowi lub wskazanej przez niego osobie.
  6. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta nie podlegają zwrotowi.
  7. W przypadku przesłania oświadczenia przez Klienta drogą elektroniczną, Administrator niezwłocznie prześle Klientowi na podany przez Klienta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
  8. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Klientowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy płatności.
    Zwrotu płatności Sprzedawca dokona na wskazane przez Klienta konto bankowe określone w formularzu odstąpienia od umowy.
  9. W przypadku Produktów Sprzedawca dokona zwrotu płatności, gdy otrzyma Produkt, nie noszący śladów użytkowania z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  10. W przypadku Produktów Klient powinien odesłać Produkt na wskazany w Regulaminie adres, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Klient nada (odeśle) Produkt przed upływem terminu 14 dni.

§ 10
Reklamacja

  1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
  2. W przypadku Produktów Sprzedawca jest zobowiązany przekazać Klientowi rzecz wolną od wad.
  3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy Produktu Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
  4. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adres mailowy.
  5. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć Formularz odstąpienia od umowy zawarty w niniejszym Regulaminie.
  6. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego nie później niż w terminie 14 dni. Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
  7. Produkty odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres wskazany w niniejszym Regulaminie.
  8. Klient przyjmuje do wiadomości, że Usługa polega na przekazaniu wiedzy i wskazówek do samodzielnego wykorzystania w pracy z psem. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak rezultatów wynikający z niestosowania się do zaleceń. Reklamacja może dotyczyć jedynie sposobu wykonania usługi, nie zaś efektów pracy z psem. Klient przed nawiązaniem kontaktu ma prawo zapoznać się z aktualną listą kwalifikacji osoby wykonującej Usługę, zatrudnianą przez Administratora. Mając wgląd w kwalifikacje osoby wykonującej Usługę, akceptuje zaproponowane techniki pracy.
  9. Klient ma prawo przerwać Spotkanie, jednak jest zobowiązany do uiszczenia pełnej kwoty za Usługę, niezależnie od momentu zakończenia Spotkania.
  10. Na życzenie Klienta istnieje możliwość wydania zebranych i zabezpieczonych materiałów dotyczących toku pracy. W takim przypadku Klient ponosi koszt w wysokości 900 złotych. Klient w tym wypadku opłaca czas i środki zużyte na zebranie opracowanych materiałów i przygotowanie ich według standardów formularzy uzyskanych w toku uzyskiwania kwalifikacji przez Administratora lub jego pracowników. Materiały zostaną przekazane do 7 dni roboczych na wskazany adres e-mail.
    Materiały te nie podlegają reklamacji. Przedstawiają one rzeczywisty tok podjętej współpracy oraz wszelkie notatki dotyczące niezastosowania się do zaleceń przez Klienta czy obserwacje osoby wykonującej Usługę zatrudnianej przez Administratora, obejmujące również zachowanie Klienta oraz innych osób względem jego Psa, a mogące przekładać się na zachowania psa jako istoty społecznej. Zgłoszenie nakazujące przygotowanie materiałów nie może przekraczać 14 dni od spotkania.Wszelkie podjęte działania zgodne są z RODO.

§ 11
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  2. Klient posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
    a. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
    b. Klient uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem, a Sprzedawcą.
    c. Klient może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

§ 12
Dane osobowe

  1. Administrator danych osobowych przedstawiony jest w pierwszym paragrafie niniejszego regulaminu. 
  2. Dane osobowe Klientów zbierane są przez Administratora za pośrednictwem Strony, e-maila, kontaktu telefoncznego czy formularzy w celu realizacji Usług lub Umowy sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
  3. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
    a) w przypadku Klienta, który po ustaleniu decyduje się skorzystać ze sposobu dostawy przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora;
    b) osoby zatrudnione przez Administratora, których obecność jest niezbędna do świadczenia Usług lub sprzedaży Produktów.
  4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
  5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy lub realizacji Usługi.

§ 13
#WOOFwspółpraca

  1. Wybierając usługi oznaczone na Stronie jako #WOOFwspółpraca lub usługi wskazujące na firmę zewnętrzną, Klient wszelkie ustalenia co do współpracy ustala bezpośrednio z zewnętrznym Przedsiębiorcą i zgadza się na jego regulaminy.
  2. Woof Yourself nie ma wpływu na przebieg zewnętrznych spotkań czy zawarte między stronami ustalenia. Wszelkie roszczenia należy rozstrzygać z Przedsiębiorcą, który świadczył Usługi.
  3. Firma Woof Yourself działa z innymi Przedsiębiorcami na zasadzie ustalonych indywidualnie zasad.
  4. Inicjatywa #WOOFwspółpraca ma na celu wspieranie Przedsiębiorców oraz pasjonatów kynologii, których łączyć powinien jeden cel: maksymalizowanie dobrostanu zwierząt. 
  5. Propozycje współprac mogą być proponowane obustronnie. Oferty do inicjatywy należy kierować na kontakt@woofyourself.pl.
  6. Jeśli zewnętrzni Przedsiębiorcy dopuszczą się przemocy wobec zwierząt lub ich działania mogą szkodzić Woof Yourself – współpraca zostaje niezwłocznie przerwana.
  7. Klient zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Woof Yourself, jeśli będzie świadkiem czynności opartych na przemocy w stosunku do zwierząt przez zewnętrznych Przedsiębiorców wskazanych w niniejszym paragrafie. Woof Yourself zobowiązuje się do niezwłocznego kontaktu z Przedsiębiorcami współpracującymi i podejmie właściwe do sytuacji kroki.

§ 14
Karty lojalnościowe

  1. Kartę lojalnościową Klient otrzymuje po odbyciu Spotkania: sesji treningowej lub konsultacji behawioralnej.
  2. Karta lojalnościowa wystawiana jest na konkretnego psa i jego Opiekuna tj. Klienta.
  3. Po każdym spotkaniu zostaje ustalony termin, do którego należy zapisać się na kolejną wizytę.
  4. Jeśli Spotkanie odbędzie się w ustalonym terminie – Klient otrzymuje naklejkę lub wpis  na swojej karcie lojalnościowej i zostaje wyznaczony kolejny, nowy termin.
  5. Naklejka przyklejona na kartę oznacza jedno zrealizowane Spotkanie.
  6. Niezrealizowanie Spotkania w wyznaczonym terminie powoduje utratę ważności karty lojalnościowej.
  7. Karty lojalnościowe są przypisane do jednego rodzaju Usługi – nie ma możliwości łączenia różnych Usług w ramach jednej karty.
  8. Program lojalnościowy nie obejmuje usług świadczonych przez osoby i firmy współpracujące z Woof Yourself.
  9. Klienci korzystający z vouchera również mogą dołączyć do programu lojalnościowego– po spotkaniu otrzymują kartę lojalnościową.
  10. Woof Yourself nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie karty lojalnościowej. W przypadku zagubienia karty nie ma możliwości jej odtworzenia ani przeniesienia zebranych naklejek na nową kartę. Dotychczasowe spotkania nie będą uwzględniane przy wydaniu nowej karty.

§ 15
Vouchery

  1. Po wybraniu dowolnej usługi i dokonaniu opłaty voucher zostaje przygotowany w ciągu doby.
  2. Na voucherze można umieścić dowolną ilość i rodzaj usług.
  3. Opłaty można dokonać bezpośrednio bądź na wskazane konto bankowe.
  4. Voucher można odebrać osobiście lub poprosić o przesłanie go na wskazany adres (dodatkowo płatne: 10 złotych).
  5. Voucher możesz występować w formie elektronicznej.
  6. Osoba obdarowana powinna okazać voucher podczas umawiania się na spotkanie lub przekazać unikalny numer vouchera.
  7. Voucher jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu. Po upływie tego terminu traci ważność.
  8. Nie ma możliwości odzyskania vouchera w sytuacji zagubienia go.
  9. Jeśli osoba obdarowana chce skorzystać z innej usługi niż ta, która została opłacona, może dokonać zmiany wyłącznie na usługę o wyższej wartości, pokrywając różnicę w cenie.
  10. Voucher nie obejmuje usług świadczonych
    przez Osoby i firmy współpracujące z Woof Yourself.
  11. Osoby korzystające z vouchera mogą również przystąpić do programu lojalnościowego.
    Po odbytym spotkaniu otrzymują kartę lojalnościową.
  12. Voucher nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
  13. W przypadku odwołania spotkania przez osobę obdarowaną z mniej niż 24-godzinnym wyprzedzeniem, voucher uznawany jest za zrealizowany.
  14. Osoba realizująca voucher powinna zapoznać się z regulaminem usługi, z której będzie korzystać.

§ 16
Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.
  2. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. 
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.